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Recensioner - Hotel Parque Los Arrieros i Buenavista (Quindío)

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¿Cuándo será tu visita?

Recensioners (35)

5 / 5
Juan Parra
14 februari 2024
Excelente

Excelente servicio me pareció muy bueno el hotel estuvo de lo mejor volvería otra vez

5 / 5
Dayana
14 februari 2024
Dayana Muñoz

Excelente lugar Excelente servicio Excelente comida Excelente habitaciones

4 / 5
Luis Gomez
09 januari 2024
OPINION SOLICITADA A LUIS ALFREDO GOMEZ DAZA

En general, la estancia y los servicios son buenos. Gracias. Hago las siguientes anotaciones, mas que como queja, como una oportunidad de mejora: 1) Sugiero colocar o aumentar elementos para colgar ropa. Toca poner ropa en el piso. 2) En la habitación 11, no había control remoto del TV. Se pidió en recepción, quienes disponian de un control RCA para un TV Olimpo. Evidentemente no sirvió. 3) Se sintió olor a aguas residuales. Creería que cerca de la habitación 11 queda un pozo septico o una planta de tratamiento. Por lo demás, todo bien. Saludos.

3 / 5
Cesar Carmona
07 januari 2024
Deben mejorar

Las toallas son muy viejas, rotas, el aseo que realizan a las habitaciones es deficiente, faltan lámparas en las mesas de noche, el desayuno no es variado. No lo recomiendo analizando costo beneficio.

5 / 5
Mini Guarnizo
10 december 2023
Muy buena experiencia en familia

Nos gustó mucho todas las actividades del parque, en familia pasamos un día muy divertido. Gracias,

4 / 5
Oscar Rengifo
05 februari 2023
Manejo atención de huespedes

El hotel bueno Solo deberían tener más eventos para los huéspedes Y manejar un descuento más influyente con los huespedes

4 / 5
Oscar Rengifo
05 februari 2023
Manejo atención de huespedes

El hotel bueno Solo deberían tener más eventos para los huéspedes Y manejar un descuento más influyente con los huespedes

5 / 5
Bibiana Betancur
04 januari 2023
Excelente experiencia, lo repetiriamos una vez más

Nos encantó la estadía en el hotel y la experiencia del recorrido en el parque. Excelente servicio y muy amable personal. Visitamos con una persona con movilidad reducida y recibimos muy buena asistencia por parte del personal. Lo único a mejorar: el tinto del hotel podría hacerse un poco más intenso. Muchas gracias!

Laura Botero Hincapié , responded to this review

Gracias por haber escogido hotel Los Arrieros y por tus recomendaciones 

19 januari 2023 - 8:23
4 / 5
María Gómez
19 september 2022
Recomendado

Excelente experiencia mi estadía en el hotel, los colaboradores son muy amables, la habitación aseada, organizada y dotada de todo, deliciosa alimentación. El único aspecto por mejorar sería los almuerzos del restaurante del parque temático, a pesar de que se habían reservado con anterioridad, se demoraron en entregar los alimentos y estaban fríos.

4 / 5
Ruben Varón
12 januari 2022
PASEO FESTIVO DE REYES

Lo bueno: la atención excelente, locativamente muy agradable. Lo malo: el mal estado de la carretera para el Acceso Sugerencia: Mejorar o cambiar el enchape del jacuzzi

Laura Botero Hincapié , responded to this review

Hola buenas tardes nos alegra que la estadía haya sido buena, tendremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios.

12 januari 2022 - 3:44
5 / 5
Alexander Mejia
03 maj 2021
PASEO EN FAMILIA

muy buena la atención. El parque excelente. recomendado

Laura Botero Hincapié , responded to this review

hola señor Alexander nos alegra que su estadía en el hotel y su visita al parque hayan sido agradables. esperamos nos visite nuevamente. feliz día

08 maj 2021 - 11:15
4 / 5
Carlos Rodríguez
11 januari 2021
Hotel parque lo arrieros

Buen hotel, muy buena la cocina Por favor el personal del hotel más carisma!, Los únicos que se salvan es el muchacho que es un todero que atiende el bar y la niña de la recepción

4 / 5
Andres Rodriguez
10 januari 2021
Un muy buen lugar para estar en Familia!!!

El Hotel en General es bueno, la ubicación excelente para visitar otras atracciones en la zona. Las habitaciones son limpias y bien dotadas, falta mejorar en el servicio de televicon, internet y agua caliente. El personal es Maravilloso, la comida deliciosa y la relación costo beneficio es adecuada. El parque de los arrieros es una experiencia inspiradora y adecuada para la familia. Muchas gracias por atendernos!!!

5 / 5
Hugo Gomez
07 december 2020
Súper Hotel

Muy a gusto con lo encontrado en el hotel; todo, el desayuno; el precio; las habitaciones; el show no turno; todo espectacular!!

5 / 5
Cristian Echeverry
16 november 2020
Excelente servicio

La comida es excelente, el servicio de habitaciones cumple las expectativas todo muy aseado y ordenado. Volveríamos sin pensarlo dos veces

3 / 5
Hernan Quintero
02 november 2020
Oportunidad de mejora

Para mejorar, tener variedad de comidas, tener más puntos de café distribuidos en el hotel, ubicar una zona de snack's un bar cerca a la piscina, super importante realizar la adecuación civil del.jacuzzi tiene muchos filos por las baldosas y existe gran riego de corte o laceración de piel.

5 / 5
Lorena Gordillo
11 oktober 2020
Opinión Turista

Excelente servicio! Súper recomendado. La comida deliciosa.

5 / 5
Sandra Perez
12 januari 2020
EXCELENTE LA EXPERIENCIA EN EL LOS ARRIEROS

MUY BUENO EL SERVICIO DE LOS EMPLEADOS DEL HOTEL Y LOS PROFESIONALES DEL PARQUE, FALTA MANTENIMIENTO A LOS VENTILADORES QUE HACEN MUCHO RUIDO.

5 / 5
Oscar Parra
02 augusti 2019
Excelente

Muy bueno todo el plan con recorrido del parque, excelente servicio personal muy agradable y amable , buena piscina .

5 / 5
Diego Colmenares
22 april 2019
Recomendado

Excelente ubicación, muy cerca a Montenegro y a Quimbaya, el personal es muy amable, es muy tranquilo y rodeado de mucha naturaleza.

1 / 5
Alexander Marin
20 april 2019
Experiencia perversa

El. Domingo 14 de abril mi esposa y yo llegamos en la noche y no había energía. Sabemos que eso es una situación. Ajena al hotel pero el servicio prestado fue muy malo. Tanto que decidimos no quedarnos y al día de hoy nadie responde. No hay con quien hablar. Nadie da la cara.

3 / 5
Juan Sosa
28 januari 2019
El personal es muy atento, las habitaciones +-

Muchas gracias por a la atención del personal, muy amables y a cualquier hora dispuestos a ayudarnos en nuestra estadía. Sin embargo, como critica constructiva, creo que deben mejorar la ventilación de las habitaciones (en especial la 11, donde fue horrible la estadía por 1 hora, casi no podíamos respirar del calor que hacía en esa habitación y que gracias a Dios y a Claudia en recepción nos cambiaron a la habitación 7)

1 / 5
Ricardo Puentes
31 december 2018
Mala experiencia - spanish

A nuestra llegada a las 7:30 pm encontramos que no había comida. El restaurante del hotel funciona según lo previsto y, si se ha perdido la hora del almuerzo, no encontrará alternativas. Después de discutir con la camarera, conseguimos que el restaurante hiciera una excepción y proporcionara algo de comida. Solo lo que les queda. Este hotel funciona más en función de estar en el parque en lugar de ofrecer un buen servicio a los clientes. Las habitaciones son pequeñas, sin aire acondicionado, ni armarios! así que tienes que mantener tu ropa en tus maletas. No recomendaré este lugar, ya que al día siguiente dejamos el hotel y la gerencia se negó a devolvernos el dinero de nuestra reserva.

5 / 5
Maritsa Londoño
02 december 2018
Buena elección

Nos gustó mucho. Muy buena atención por parte de todos sus empleados. Limpieza, tranquilidad. Regresaríamos!

3 / 5
álvaro Torres
12 november 2018
Opionion del hotel

La pasamos muy bien en el hotel, pero tuvimos inconvenientes con el aseo de las piezas, por el poco personal con el que cuentan y existe un grave problema con el sistema eléctrico. Pero en cuanto a la atención que se brinda en el hotel es muy buena.

5 / 5
Alejandro Díaz
20 oktober 2018
Excelente opción

Volveré. Buenas instalaciones y grata atención. Bonita zona y hermoso paisaje.

5 / 5
Alejandro Díaz
03 september 2018
Recomendable

Para volver en cualquier tipo de situación y época del año. Atención excelente del personal.

5 / 5
Liliana Gòmez
03 september 2018
Opinion sobre nuestra estadia

Agradecidos con cada una de las personas que nos atendieron y hacen parte del show continuo en las actividades y en cada paso que recorríamos el lugar...Nos divertimos mucho.

5 / 5
John Cardona
05 mars 2018
Excelente recomendare el lugar sin dudarlo

El lugar súper. Las presentaciones exelentes al igual que el personal de servicio y las intalaciones Solo tengo una idea por decir Me gustaría que se creará alguna actividad nocturna para las personas que nos quedamos en el hotel. Para que de esta manera se vea más unión y podamos socializar con otras personas. La actividad podría ser un kanelazo. Una fogata. U una noche de cuenteros. Gracias por tan bien servicio Espero poder acompañarlos en otra ocasión

5 / 5
Luis Valbuena
28 februari 2018
Viajo hacia este hotel

Reservamos para el 15 de marzo la 2018 estaré con mi esposa en este hotel vamos con muchas ganas de descansar y pasarla sabroso... Aquí les comentaré como nos fue.

Laura Tobón, responded to this review

Buenas tardes. Por me dio de que pagina la realizaron.

28 februari 2018 - 4:28
3 / 5
Harold Bermudez
27 november 2017
se puede recomendar

En general fue bueno pero 3 detalles 1 habitacion sucia 2 colchon es una espuma se durmio mal 3 pedimos comida y las papas quemadas

2 / 5
Alexander Olaya Torres
24 oktober 2017
Imposible la reservacion

El dia de hoy Octubre 24 de 2017, he intentado comunicarme desde las horas de la mañana para realizar una reversa y no contestan en el numero de celular 3147219684, luego me dispuse a llamar al numero de celular del parque los arrieros y me dieron un nuevo teléfono que es el 3103885173, donde llamo y me contesta una señora diciendo que ella reserva es unas cabañas y no las habitaciones del hotel, por favor me interesa reservar con ustedes, digamen como hago y en que horas podrain atender mi llamada gracias.

1 / 5
Patricia Gonzalez
13 september 2017
LASTIMA QUE NO ADMITAN MASCOTAS

Buenas tardes Queríamos ir con mi esposo y dos perros que son parte de nuestra familia es una lastima que no los admitan, deberían irlo pensando ellos son como nuestros hijos, y no somos los unicos que pensamos de esta forma ya que son seres maravillosos

Laura Tobón, responded to this review

BUENAS TARDES, ME PERMITO INFORMARLE QUE EL HOTEL NO TIENE NINGÚN IMPEDIMENTO EN QUE TRAIGA SUS MASCOTAS SOLO QUE POR FAVOR SE DEBEN HACER 100% RESPONSABLES DE ELLOS EN CUESTIÓN DE ASEO Y CUIDADO DE LA HABITACIÓN

13 september 2017 - 4:39
5 / 5
Roberto
29 mars 2016
Dias de Diversion

Con mi familia pasamos dos dias muy felices, el Hotel Parque es un complejo para la diversión y tranquilidad de la familia. Gracias

3 / 5
Sergio Zapata
17 januari 2016
Sobre mi estadia

Hermoso lugar y gente muy amable. Como oportunidad de mejora es que no cuenta con una cafetería o tienda, uno debe salir del hotel para buscar comestibles en caso de no usar el restaurante. Las habitaciones son muy calientes y el ventilador es muy pequeño y ruidoso, por lo tanto no facilita el descanso. Pasamos dos noches y no contamos con agua caliente en la ducha, un inconveniente sobre todo cuando se viaja con niños y ancianos.